Informativa sui rimborsi

Politica di Reso e Rimborso

Ogni nostro capo viene prodotto e stampato al momento dell'ordine per evitare sprechi e sovrapproduzione. Per questo motivo, la gestione dei resi segue regole ben definite.

1. Prodotti Difettosi o Errati

Se ricevi un articolo danneggiato, con difetti di stampa o diverso da quello ordinato:

Contattaci entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine all'indirizzo [tua-email@dominio.com].
Allega foto chiare del difetto, dell'etichetta del pacco e il tuo numero d'ordine.
Una volta verificato il problema, invieremo una sostituzione gratuita o emetteremo un rimborso completo, a tua scelta.

2. Taglia Errata o Cambio Idea

Poiché ogni articolo è realizzato su ordinazione, non accettiamo resi o cambi per ripensamento o scelta di taglia errata.

Ti invitiamo a consultare sempre la Guida alle Taglie presente nelle schede prodotto prima di completare l'acquisto.

3. Pacchi Smarriti o Indirizzo Errato

Indirizzo errato: Se fornisci un indirizzo incompleto o errato, il pacco verrà restituito al centro di smistamento. Le spese di rispedizione saranno a tuo carico.
Pacco smarrito: Per i pacchi persi durante il trasporto, la segnalazione deve pervenire entro 14 giorni dalla data di consegna prevista. Effettueremo una verifica e invieremo un nuovo articolo senza costi aggiuntivi.